近日,有市民给本栏目打来热线反映,自己居住在太古光华城小区14栋,从两年前开始,电梯就频繁发生滑落情况,导致大家都十分害怕,为此,记者第一时间来到现场。在太古光华城小区14栋,记者看到了市民所反映的电梯。进入电梯后发现电梯内贴有特种设备使用标志及应急救援电话标牌,电梯按键无损坏,看起来一切正常,但居民们却表达了不同的声音。 居民 张莉:是从28楼上的电梯,突然就掉到15楼了。吓得什么都不知道了,过了好多天人都不舒服。后来联系物业公司,物业也讲到什么原因,就是不了了之。 居民 李燕:去年的时候我跟我女儿从22楼下来,从22楼咚的一下就掉到21楼。我私下发信息和物业说了下,他就说检查一下,每一次都是说检查维修。 居民 张荣:我就在群里喊,说我家小孩困在电梯里,小孩吓得哭的哇哇叫。群里物业说你不要怕,马上我们就去了,电梯我们会想办法会修的,管两三天又坏了,没有得到根本解决。我们天天坐电梯都害怕,我们小孩从那次后自己都不敢上电梯。居民们告诉记者,关于滑梯的问题他们也多次向物业反映,物业也安排了维保单位维修,可是问题仍然没有得到根本解决。现在居民们根本不敢乘坐电梯。针对居民们反映的问题,记者随后来到了太古光华城物业服务中心。在这里,物业服务中心工程部负责人与电梯维保单位向记者出示了电梯2023、2024两年度检测报告及维保记录。针对居民反映的滑落问题给出了解释。工作人员表示,近期,该电梯于11月18日和11月27日分别接到报修后,经现场维保排查确认为门锁阻值大,检测电压低于设置电压,导致运行时偶发停梯后反平层的滑梯现象。12月13日在接到报修后,维保人员第一时间到达现场排查原因,发现电梯运行时电压不稳,导致主运行接触器损毁,现场更换该套配件后进行试运行观察,试运行无故障后电梯已恢复正常运行。安徽永强电梯工程有限公司片区经理 汪成林:我们公司针对这个电梯已经排派出专业的力量,对电梯进行检测维修。我们尽量用最好的技术,最好的人员保障大家出行安全。
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